Тренинг «Управление конфликтами» в Астане

Этот практический тренинг поможет более эффективно разрешать конфликты как внутри, так и во вне организации, осуществлять посредничество в ситуациях столкновения различных интересов и эффективно проводить переговоры. Программа тренинга подготовлена на основе последних разработок в области психологии и управления персоналом.
Цели и результат
• Овладение приемами спешного разрешения конфликтов.
• Овладение навыками диагностики конфликта.
• Отработка техник работы с агрессией.
• Отработка техник, позволяющих эффективно противостоять манипуляциям.
• Отработка навыков «уравновешивания» отношений.
• Повышение своей личной эффективности.
• Овладение навыками проведения переговоров.
• Повышение уровня компетенции в деловых отношениях.
Спешите записаться на тренинг!