Взаимоотношения с потребителями в Астане

• Консультации по применению действующих стандартов и технических регламентов, требований к безопасности, упаковке и маркировке товаров.
• Разработка документации, снижающей риски возникновения споров с участием потребителей.
• Помощь в разрешении споров с потребителями.
• Ответы на претензии потребителей и объединений по защите прав потребителей.
• Подготовка и подача в уполномоченные органы обращений физических и юридических лиц в сфере защиты прав потребителей.
• Разработка и заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ, оказание услуг).
• Представление интересов Клиента по спорам о возмещении убытков (вреда), причиненных жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товаров (работ, услуг).